L'essentiel en 30 secondes
Tes avis Planity, Booksy ou Treatwell t'appartiennent — tant que ta fiche existe sur leur plateforme. Le jour où tu pars, ils disparaissent. Les avis Google sont les seuls qui restent à toi pour toujours, qui comptent pour le référencement local, et qui sont visibles sans compte. Qarte automatise leur collecte après chaque visite.
La réalité que personne ne dit
Quand une cliente laisse un avis sur ta fiche Planity, Booksy ou Treatwell, elle laisse un avis sur leur plateforme — rattaché à ta fiche du moment.
Cette fiche, c'est eux qui la possèdent. Toi, tu l'occupes — tant que tu leur es utile. Si tu migres, si ton abonnement expire, si la plateforme décide de déprioritiser ton profil parce que tu génères moins de volume que le salon d'à côté...
Ta fiche disparaît ou devient invisible. Des mois de travail. Des dizaines d'avis collectés. Évaporés. Et tu te retrouves avec zéro avis en ligne, comme si tu démarrais de rien.
Où vivent vraiment tes avis ?
| Planity | Booksy | Treatwell | ||
|---|---|---|---|---|
| T'appartiennent ? | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Disparaissent si tu pars ? | Oui | Oui | Oui | Non |
| Poids SEO local | Faible | Faible | Faible | Fort |
| Visibles sans compte | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Accessibles à vie | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
Les avis Google : ton seul actif durable
Les avis Google t'appartiennent. Peu importe si tu changes d'outil. Peu importe si Planity ferme dans cinq ans.
Et dans les recherches locales — "coiffeuse à Lyon", "onglerie près de moi" — ce sont ces avis qui décident si tu apparais dans le pack local de Google Maps. Pas tes avis Booksy. Pas tes avis Treatwell.
La règle d'or : Les avis Google, c'est ton capital. Le reste, c'est de la location. Un salon avec 80 avis récents 4,8★ écrase ses concurrentes avec 20 avis dans les résultats "coiffeuse à [ville]".
Le vrai problème : tes clientes n'y pensent pas spontanément
Après une bonne prestation, elles sont satisfaites. Mais chercher ta fiche Google, se connecter, écrire un commentaire... c'est une friction de trop. Elles ne le font pas.
Résultat typique : 47 avis sur Planity, 3 avis Google. Et dans les recherches locales, c'est le chiffre 3 qui s'affiche sur ta fiche. C'est ce chiffre qui détermine si une nouvelle cliente clique ou pas.
Qarte automatise les avis Google après chaque visite
Avec Qarte, après chaque scan de ta carte de fidélité, ta cliente reçoit un SMS personnalisé avec le lien direct vers ta fiche Google. Elle note en 10 secondes. L'avis est publié sur ta fiche — pas sur une plateforme tierce.
SMS automatique envoyé après chaque visite
"Merci pour ta visite, Sophie ! Tu as apprécié ta prestation ? Laisse-nous un avis Google en 10 secondes → [lien] Merci, l'équipe [Salon]"
Envoi automatique après chaque visite scannée
Lien direct vers ta fiche Google — 0 friction
Avis sur ta fiche, pas sur une marketplace
Capital digital qui t'appartient pour toujours
Questions fréquentes
Que se passe-t-il avec mes avis Planity si je quitte la plateforme ?
Tes avis Planity disparaissent ou deviennent inaccessibles dès que ta fiche est supprimée ou désactivée. Ils appartiennent à Planity, pas à ton salon. C'est pourquoi il faut collecter des avis Google en parallèle.
Comment obtenir plus d'avis Google pour mon salon de beauté ?
La méthode la plus efficace : un SMS automatique avec lien direct vers ta fiche Google, juste après chaque visite. C'est ce que fait Qarte automatiquement après chaque scan de carte de fidélité.
Les avis Google ont-ils un impact sur mon référencement local ?
Oui, massivement. Nombre d'avis, note et fraîcheur sont 3 des facteurs principaux pour apparaître dans le pack local de Google Maps pour les recherches "coiffeuse à [ville]".
Puis-je demander à mes clientes de déplacer leurs avis Planity sur Google ?
Oui, tu peux demander à tes clientes fidèles de laisser un avis Google avec le lien direct vers ta fiche. Qarte automatise cette démarche après chaque visite pour construire ta réputation progressivement sans effort.
Construis ta réputation Google — automatiquement
Après chaque visite, Qarte envoie un SMS à ta cliente pour un avis Google en 10 secondes. Ton capital réputation, construit sans effort.
Essai gratuit 3 jours