Nouveautés

Ce qui change dans Qarte,
pour ton quotidien.

Les mises à jour des derniers mois, regroupées par thème. On n'y met que ce qui change vraiment ta façon de travailler.

Mise à jour du 12 octobre

Un planning plus souple et la carte NFC en un clic

Modifie un créneau bloqué
Change l'heure ou le motif sans le supprimer puis le recréer. Quand tu copies une semaine, tes blocages sont copiés aussi.
L'email de ta cliente sur le rendez-vous que tu crées
Ajoute son adresse en quelques secondes : elle reçoit le rappel la veille, comme pour une réservation en ligne.
Tes prestations classées par catégorie
Quand tu ajoutes un rendez-vous, la liste suit l'ordre de ta carte au lieu d'un long défilement.
Plus de prestation qui dépasse ta fermeture
En mode créneaux, une cliente ne peut plus réserver une prestation de 2 h à 19 h si tu fermes à 20 h.
La carte NFC se commande depuis ton espace
La commande est faite à ton nom, tu reçois la confirmation par email et la facture est dans ton espace Abonnement.
Qarte Pro s'ouvre sur ton espace
Installe Qarte sur ton téléphone : l'icône ouvre directement ton espace pro, sans repasser par le navigateur. Si ton icône ouvre la page cliente, supprime-la et réinstalle Qarte Pro depuis ton tableau de bord.
Jusqu'à 70 prestations
Tu peux détailler toute ta carte sans te limiter.

Des réservations mieux cadrées

Un délai minimum de 4 h ou 12 h
Plus fin que 24 h ou 48 h : tu évites les réservations de dernière minute sans perdre celles de l'après-midi.
Planning
La trace des annulations et des déplacements
Chaque rendez-vous garde son historique, pour retrouver qui a changé quoi et quand.
Planning
Un seul SMS quand tu cales plusieurs rendez-vous d'affilée
Tu programmes les prochains rendez-vous d'une cliente en fin de séance ? Elle reçoit une confirmation, pas quatre.
Messages

Des horaires plus réalistes

Deux pauses par jour
Jusqu'à deux coupures dans la journée : ta vitrine affiche tes vraies plages de travail. Le dimanche redevient visible quand tu l'ouvres.
Planning
Les réponses de tes clientes arrivent chez toi
Quand une cliente répond à un email envoyé par Qarte, la réponse va dans ta boîte, pas dans le vide.
Messages

La fidélité branchée sur tes réservations

Un point crédité quand le rendez-vous est honoré
Tes clientes qui réservent en ligne gagnent leurs points sans que tu aies à les ajouter. Un bloc « points à venir » les prévient dans la confirmation.
Fidélité
Tu valides toi-même chaque passage
Au scan, le tampon n'est plus automatique : tu confirmes la visite, ce qui évite les tampons à distance.
Fidélité
Une photo par prestation
Ajoute une photo facultative à chaque prestation : vignette sur ta vitrine, agrandie au clic.
Vitrine
Un rappel par email la veille
Avec tes infos pratiques (accès, code, ce qu'il faut apporter), pour moins de rendez-vous oubliés.
Messages
Un délai minimum avant réservation
Choisis combien de temps à l'avance on peut te réserver.
Planning

Plus de clientes qui reviennent

Les rendez-vous de suivi à 3 ou 6 semaines
Propose le prochain rendez-vous à la fin de la séance, avec un acompte demandé une semaine avant seulement.
Planning
Tes avis Google sur ta vitrine
Ta note et tes meilleurs avis s'affichent sur ta page, y compris pendant ton essai.
Vitrine
L'adresse de la cliente est retenue pour le service à domicile
Elle est préremplie à son prochain rendez-vous.
Planning
Le jeu concours compte aussi les rendez-vous que tu saisis
Les rendez-vous que tu ajoutes à la main participent au tirage, comme ceux de la vitrine.
Fidélité

Tes règles de réservation, à ta façon

L'acompte seulement pour les nouvelles clientes
Tes habituées réservent sans acompte, les nouvelles le versent.
Acomptes
Jusqu'où on peut réserver
Règle la durée pendant laquelle ton agenda est ouvert aux réservations.
Planning
Un message libre de la cliente
Elle peut te préciser sa demande en réservant : couleur, inspiration, allergie.
Messages
Un rayon d'intervention pour le service à domicile
Tu fixes la distance maximale, et ta vitrine l'affiche.
Planning

Une idée, ou un besoin qui manque ?

Beaucoup de ces nouveautés viennent des retours des pros. Écris-nous, on lit tout.