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70 % des nouvelles clientes ne reviennent pas. Google Business, réservation en ligne, Instagram, parrainage, fidélité : les 12 leviers concrets pour remplir ton agenda salon, institut ou onglerie.
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Un no-show coûte entre 35 et 80 € à un salon. La méthode complète en 6 étapes pour diviser par 4 les rendez-vous manqués : acompte, SMS de rappel, politique d'annulation, liste d'attente.
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Les clientes venues de Planity, Booksy ou Treatwell ne te cherchaient pas — elles cherchaient un créneau. Voici la vraie source de clientes fidèles et comment les garder sans payer de commission.
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Mettre ton lien Planity, Booksy ou Treatwell en bio Instagram, c'est envoyer tes abonnées chez la concurrente. Voici pourquoi — et ce qu'il faut mettre à la place.
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Tes avis sur Planity ou Booksy disparaissent le jour où tu pars ou te fais déprioritiser. Seuls les avis Google t'appartiennent vraiment. Comment les collecter automatiquement après chaque visite.
Lire l'articlePas d'application à télécharger, pas de matériel. Un QR code et c'est parti.
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